Terms of service
شروط الخدمة - Zuzick Beauty
مرحبًا بيك في Zuzick Beauty، متجرك المتخصص في منتجات العناية بالبشرة. باستخدامك لموقعنا أو صفحتنا وشرائك لمنتجاتنا، فإنت بتوافق على الشروط دي.
1. الطلبات
لما تقدم طلب، ده بيعتبر عرض شراء منك، وإحنا بنأكده بعد استلام الدفع. بنحتفظ بحقنا نرفض أو نلغي أي طلب لأي سبب (زي نفاد الكمية أو خطأ في السعر)، وهنبلغك فورًا لو حصل كده.
2. المنتجات والأسعار
بنحاول نعرض منتجات العناية بالبشرة بأدق وصف ممكن (المكونات، الاستخدام، والفوائد)، لكن نتائج الاستخدام ممكن تختلف من شخص لآخر حسب طبيعة البشرة. الأسعار قابلة للتغيير في أي وقت بدون إشعار مسبق، والسعر المعتمد هو اللي كان ظاهر وقت تأكيد الطلب.
3. الشحن
بنشحن داخل مصر بس. مواعيد التوصيل تقديرية وممكن تتأثر بظروف خارجة عن إرادتنا (زي شركة الشحن). بعد تسليم المنتج لشركة الشحن، المسؤولية عن أي تلف أثناء النقل بتكون حسب سياسة شركة الشحن.
4. الإرجاع والاستبدال
مشترياتك خاضعة لسياسة الإرجاع بتاعتنا (14 يوم) اللي وضحناها قبل كده، وده بيسري على المنتجات اللي لسه مقفولة وملهاش استخدام حفاظًا على السلامة الصحية.
5. الاستخدام والتحذيرات
منتجاتنا مخصصة للعناية الخارجية بالبشرة فقط، ومش بديل عن استشارة طبيب جلدية. بننصح بعمل اختبار حساسية بسيط قبل الاستخدام الكامل، وفي حالة ظهور أي تهيج أو حساسية، يُفضل إيقاف الاستخدام فورًا واستشارة طبيب مختص. المنتجات مش مخصصة للحوامل أو المرضعات إلا بعد استشارة طبية، ولازم تتقرا التعليمات ومكونات المنتج كويس قبل الاستخدام.
6. الملكية الفكرية
كل الصور والتصاميم والمحتوى على صفحتنا ملك Zuzick Beauty، ومينفعش يتم نسخه أو استخدامه بدون إذن كتابي منا.
7. مسؤوليتك
إنت مسؤول إنك تدينا بيانات صحيحة (الاسم، العنوان، رقم الهاتف) عشان نقدر نوصلك الطلب بسلاسة، وكمان إنك تقرا مكونات المنتج كويس لو عندك أي حساسية معروفة من مكونات معينة.
8. حدود المسؤولية
احنا مش مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو ردود فعل تحسسية تنتج عن استخدام المنتج بشكل خاطئ أو سوء استخدام أو عدم اتباع التعليمات المذكورة على العبوة.
9. تعديل الشروط
بنحتفظ بحقنا نعدل الشروط دي في أي وقت، والاستمرار في التعامل معانا بعد التعديل يعتبر موافقة عليها.
تواصل معانا
📧 zuzickbeauty@gmail.com
📱 واتساب: 01275474255